دليل عقود الصيانة واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) مع شركات تطوير المواقع. معايير ضمان استمرارية التشغيل، وسرعة الاستجابة للطوارئ، والنسخ الاحتياطي الآمن والترقيعات الدورية.
إن إطلاق الموقع الجديد ليس نهاية المطاف، بل هو بداية دورة تشغيله الحقيقية. ودون صيانة مستمرة، تتقادم الحزم البرمجية، وتظهر ثغرات جديدة، وقد يُهمل النسخ الاحتياطي حتى تقع خسارة مفاجئة للبيانات.
توفر شركة تطوير المواقع الموثوقة اتفاقية مستوى خدمة (SLA) واضحة تضمن استمرارية التشغيل وسرعة الاستجابة للطوارئ، كما هو مطبق في معرض أعمالنا المؤسسية.
يجب أن تتضمن المنصات الحيوية ضمان تشغيل لا يقل عن ٩٩.٩٪ شهرياً. وتصنف البلاغات حسب الأثر التجاري: المستوى الحرج الأول (توقف الموقع أو تعطل الدفع) يتطلب استجابة وتدخلاً في أقل من ٣٠ دقيقة على مدار الساعة.
أما المشكلات الثانوية والملاحظات البسيطة، فتتم معالجتها خلال ساعات العمل الرسمية في غضون ٤ إلى ٢٤ ساعة.
لا قيمة لإنشاء نسخ احتياطية ما لم يتم اختبار استعادتها والتأكد من سلامتها دورياً. تقوم شركة التطوير المتميزة بأتمتة حفظ النسخ اليومية ونقلها إلى خوادم معزولة جغرافياً لضمان سلامتها.
تضمن الاختبارات الدورية لاستعادة البيانات إمكانية إعادة تشغيل الموقع بكامل بياناته في أقل من ٦٠ دقيقة في حال حدوث أي طارئ للبنية التحتية.
يتطلب الحفاظ على سرعة التصفح في أقل من ثانية مراقبة مستمرة لتنبيه الفريق البرمجي فوراً عند تسبب وسوم التسويق أو المحتوى الجديد في إبطاء الموقع.
تفحص أدوات الأمان الآلية حزم النظام يومياً لاكتشاف أي ثغرات برمجية جديدة ومعالجتها استباقياً، ويمكنك استكشاف خدمات تطوير الويب لحماية منصتك.
يمكنك (أو لمساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك) تحديد نطاق مشروعك البرمجي والحصول على المعمارية الموصى بها وتقدير جدول الإنجاز فورياً.
حجز جلسة استكشاف مباشرة ←يشمل عقد الصيانة الشامل المراقبة المستمرة لاستقرار الموقع، وترقيعات الأمان الدورية، وتجديد شهادات الأمان (SSL)، والنسخ الاحتياطي المشفر، وتحسين أداء قاعدة البيانات، وساعات مخصصة لإضافة تحسينات برمجية دورية.
تتطلب طوارئ المستوى الأول (توقف كلي أو عطل في سلة الشراء) تدخلاً هندسياً معتمداً في غضون ١٥ إلى ٣٠ دقيقة على مدار الساعة طوال أيام العام، مع تحديثات دورية حتى حل المشكلة.
تحدث أكثر من ٨٠٪ من اختراقات المواقع عبر ثغرات غير معالجة في المكتبات مفتوحة المصدر؛ وتعمل التحديثات الدورية على سد هذه الثغرات استباقياً.
دليل خدمات تطوير المواقع المتقدمة للمؤسسات الكبرى في قطر والخليج. بناء بوابات العملاء، ولوحات التحكم الإدارية، وإدارة صلاحيات الموظفين بأعلى درجات الأمان.
تحديث الأنظمةحول موقعك أو تطبيقك القديم إلى منصة سريعة وآمنة. كيف تساهم خدمات تدقيق وتحديث المواقع في إزالة الديون البرمجية وتطوير الواجهات مع الحفاظ على ترتيبك في جوجل.
الأتمتة والـ APIsتعرف على دور الربط البرمجي والأتمتة في خدمات تطوير المواقع لإلغاء الإدخال اليدوي للبيانات. ربط أنظمة الـ CRM والمخازن وإشعارات واتساب الفورية والدفع الإلكتروني.
تدمج إيري ديجيتال بين التصميم الفاخر وتطوير الأنظمة القوية. استكشف خدماتنا وحدد نطاق متطلبات مشروعك للحصول على عرض مخصص.